直播间基础：平台 人员分工 直播间布置 单品讲解脚本

admin

直播运营

1.主流的直播平台

电商系平台：淘宝直播 京东直播 拼多多直播---以产品吸引用户
内容系平台：抖音、快手、B站、小红书-----以内容吸引用户
自营APP平台：东方甄选社交系平台：视频号

2.直播人员的岗位分工

主播：直播间的灵魂，要有镜头感，不能怯场，懂产品，懂用户，懂营销，会带节奏。

运营：直播间的幕后操盘者，支撑整个直播间工作的推进，包括选品，定价，排品，卖点
      提炼，话术提炼，为直播间引流，主要作用：为提高直播的可看性，对直播间人气
      和销售负责。

场控：直播间氛围的营造，提升粉丝的活跃度，提升停留，提升购买兴趣。和主播打配合
      俗称：托。通过与主播的互动，引导用户的潜意识和行为。

主播助理：协助主播进行运营，通常负责提醒主播回答直播间问题，给主播传递物品，
          帮助主播在直播过程中，打消消费者下单疑虑。维护直播过程各个环节。

其他工作人员：灯光、导播、摄像、布场等等。
----------------------------------------------

3.直播间的布置

直播间需要布置的器材和设备

1.拍摄设备：（手机，摄像机，摄像头）、直播支架
2.灯光设备：补光灯、射灯、灯箱
3.直播背景：突出产品品牌和直播间体验，增加信任。符合目标用户的审美。
4.主播展示台（展示区域）：针对产品设置相应的展示区域，如：化妆品要有桌面展示台，                         服装要有模特站立的展示台。用来最大化展示产品。
5.运营工作区：一些配合直播的人员在工作区协助工作。
6.产品陈列区：放置本场直播要播的产品。
------------------------------------------
4.单品讲解脚本

概念：在整场直播中会销售多款产品，但针对每款产品都要准备单独的讲解脚本（文案）
      提供给主播在介绍单品的时候使用。即单品的讲解脚本。

单品讲解脚本的主体结构：①②③④⑤

①吸引用户：在两个产品切换之间，为了吸引用户的兴趣，讲下一个产品的核心卖点和
            对用户的好处，吸引用户关注下一个产品，引出单品。

②单品基本介绍：包含材质 款式 大小 价格等基本信息。


③单品卖点介绍：找出3个以上的卖点进行介绍。

④单品的品牌介绍：介绍产品品牌和服务，让用户打消疑虑。

⑤促销活动介绍：直播间的专属福利，催促用户成交。
-------------------------------------------------------------
5.整场直播产品的选品与排品

（比如：播4个小时）以服装为例一个产品介绍和互动时间：15-20分钟 ，4小时需要 15个以上产品。
---------------------------------------------------------------------------
一场直播中准备的产品类型：

活动款（赠送不挣钱）：福利款，赠品为了活跃氛围，吸引用户停留在直播间。

引流款（性价比不亏微赚）：超级性价比，不赚钱赚吆喝，为了让用户在你直播间第一次下单，产生联系。

利润款（赚钱走量）：兼具性价比和利润，为了转化有初步信任和购买力的用户，促进下单赚钱。

高端款(高利润)：质量好价格高，为了提升品牌形象，不在意卖多少，突显品牌高端和其它产品性价比高。

---------------------------------------------------------------------------------------------
1场直播15个产品各个产品类型选几款：4个小时

利润款：6-7        50-60%

引流款：2-3       20%

活动款：3-4       20%

高端款：0-2         0%-10%
------------------------------------------------------------------------
直播策划的整个流程


1.前期选品与人员分工

2.前期宣传预告


3.正式开播（暖场环节10-20分    介绍产品环节 200分钟            结束收场（返场）20-30分钟        ）
                   （引流：发视频 投流 投广告 给直播间引入方可）
                     （客服：客服咨询，提高转化率）
                      （运营：跟随直播数据实时调整产品和话术）场控，主播助理各个环节做好支持。

4.直播后复盘（找问题 找优点 后期不断提高）

------------------------------------------------------------------

6.整场直播脚本

包含哪些关键点：

1.时间
2.地点
3.商品数量： （同时配合选品表）
4.直播主题：
5.主播
6.场控
7.运营

8.时段安排：暖场时间（配合暖场话术）     介绍产品时间 （同时配合每个产品的单品脚本）     返场结束时间

9.预告文案

10.其它注意事项


--------------------------------------------------------
今日作业：

给君乐宝旗舰店做策划一场4小时的淘宝直播活动。
要求：

1.选品表：从旗舰店选产品，分好利润 引流 活动 高端。

2.整场直播脚本：按图例

3.单品脚本：自己选一个君乐宝产品，主推并写单品脚本。